Veelgestelde vragen

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestel je van maandag t/m donderdag voor 15.00 uur? Dan wordt je bestelling doorgaans dezelfde dag verzonden. Bestel je op vrijdag voor 12.00 uur? Dan wordt je bestelling doorgaans dezelfde dag verzonden. Bestellingen die later op vrijdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

In de meeste gevallen komen de bestellingen de eerstvolgende 1-2 werkdagen binnen. Wij zijn afhankelijk van externe partijen waardoor de bezorging in een enkel geval vertraagd kan zijn (denk aan de feestdagen etc.)

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, zullen op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.

Kan ik achteraf betalen?

Ja. Je kunt gemakkelijk met Klarna betalen bij ons.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja. Alle prijzen die vermeld staan op de website zijn inclusief btw. Er komt bij het afrekenen dus geen btw meer bij.

Kan ik vanuit het buitenland online kopen?

Ja dat kan natuurlijk ook. Wij versturen bestellingen wereldwijd.

In het afrekenproces worden automatisch de verzendkostenkosten van uw bestelling aangepast naar de kosten voor verzenden naar het buitenland.

Bij twijfel over de verzendkosten kun je natuurlijk ook eerst even informeren bij de klantenservice.

Hoe kan ik betalen?

Bij Megamoviestore.com kun je op verschillende manieren veilig betalen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen contante betalingen geaccepteerd worden. Neem daarvoor eerst contact op met de klantenservice.

Contant geld opsturen is geheel voor eigen risico!

Wat als ik geen e-mail heb ontvangen?

Over het algemeen wordt er altijd een mail verstuurd zodra er een bestelling geplaatst is. Controleer altijd je spam. Vaak wil daar nog eens de mail in staan van je bestelling. 

Het kan ook gebeuren dat het e-mailadres niet goed is ingevuld. Bij twijfel kun je contact met ons opnemen en kijken wij met je mee.